{"id":24086,"date":"2019-11-21T11:58:30","date_gmt":"2019-11-21T09:58:30","guid":{"rendered":"http:\/\/bugaderiaemporda.efimatica.com\/?page_id=24086"},"modified":"2020-01-17T10:02:32","modified_gmt":"2020-01-17T08:02:32","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1574071008328{margin-bottom: 0px !important;background-color: #d7d7d7 !important;}&#8221;][vc_column]<h1 class=\"boc_heading  center  \"  style=\"margin-bottom: 50px;margin-top: 50px;color: #00adef;font-size: 50px;\"><span>POL\u00cdTICA DE PRIVACITAT<\/span><\/h1>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1574326821590{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]Aquesta \u00e9s la pol\u00edtica de protecci\u00f3 de dades de Lavander\u00eda La Pajarita S.LU. Fa refer\u00e8ncia a les dades que tracta en l\u2019exercici de les seves activitats de prestaci\u00f3 de serveis de neteja i lloguer de roba especialitzats en el sector hoteler donant compliment al Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d\u2019abril de 2016 i a la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>QUI \u00c9S EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS?<\/h3>\n<p>El responsable del tractament de les dades personals \u00e9s Lavander\u00eda La Pajarita S.L.U. (d\u2019ara endavant, Lavander\u00eda La Pajarita), amb NIF B57872756 i domicili a Gremi Boneters n\u00ba49, 07009 Palma de Mallorca i amb tel. 971 43 29 53, <a href=\"mailto:info@bugaderiaemporda.com\">info@lavanderialapajarita.com<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.bugaderiaemporda.com\">www.lavanderialapajarita.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES DADES?<\/h3>\n<p>A Lavander\u00eda La Pajarita tractem les dades personals per a les seg\u00fcents finalitats:<\/p>\n<p><strong>CONTACTE<\/strong><br \/>\nAtendre les consultes de les persones que contacten amb nosaltres per mitj\u00e0 de formularis de contacte de la nostra p\u00e0gina web. Els utilitzem \u00fanicament per aquesta finalitat.<\/p>\n<p><strong>ATENCI\u00d3 TELEF\u00d2NICA<\/strong><br \/>\nAtendre telef\u00f2nicament les persones que es posen en contacte amb nosaltres per aquesta via. Per oferir m\u00e9s qualitat en el servei les converses es poden enregistrar advertint-ho pr\u00e8viament a la persona amb qui ens comuniquem.<\/p>\n<p><strong>SELECCI\u00d3 DE PERSONAL<\/strong><br \/>\nRecepci\u00f3 de curr\u00edculums vitae que ens adrecen persones interessades en treballar amb nosaltres i gesti\u00f3 de les dades personals que es generen per la participaci\u00f3 en els processos de selecci\u00f3 de personal, amb la finalitat d\u2019analitzar l\u2019adequaci\u00f3 del perfil dels candidats en funci\u00f3 dels llocs vacants o de nova creaci\u00f3.<br \/>\nEl nostre criteri \u00e9s conservar durant un termini m\u00e0xim d\u2019un any tamb\u00e9 les dades de les persones que no acabin essent contractades, per si a curt termini es produeix una nova vacant o nou lloc de treball.<br \/>\nNo obstant, en aquest darrer cas, eliminem immediatament les dades si la persona interessada ens ho demana.<\/p>\n<p><strong>SERVEIS ALS CLIENTS<\/strong><br \/>\nRegistrar els nous clients i les dades addicionals que es puguin generar com a resultat de la relaci\u00f3 comercial amb els clients. En el proc\u00e9s de contractaci\u00f3 es demanen les dades imprescindibles, entre les quals han de figurar dades banc\u00e0ries (n\u00famero de compte corrent o de targeta de cr\u00e8dit) que seran comunicades a entitats banc\u00e0ries que gestionen el cobrament (\u00fanicament els poden utilitzar amb aquesta finalitat). La relaci\u00f3 de prestaci\u00f3 de serveis comporta altres tractaments, com ara incorporar les dades a la comptabilitat, la facturaci\u00f3 o informaci\u00f3 a l\u2019administraci\u00f3 tribut\u00e0ria.<\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3 DELS NOSTRES PRODUCTES I SERVEIS<\/strong><br \/>\nMentre existeix relaci\u00f3 contractual amb els seus clients Lavander\u00eda La Pajarita fa servir les seves dades de contacte per comunicar informaci\u00f3 pr\u00f2pia d\u2019aquesta relaci\u00f3, informaci\u00f3 que podr\u00e0 circumstancialment incloure refer\u00e8ncies del nostres productes o serveis, ja siguin de car\u00e0cter general o referits m\u00e9s espec\u00edficament a les caracter\u00edstiques i necessitats del client.<\/p>\n<p><strong>GESTI\u00d3 DE LES DADES DELS NOSTRES PROVE\u00cfDORS<\/strong><br \/>\nRegistrem i tractem les dades dels prove\u00efdors de qui obtenim serveis o b\u00e9ns. Poden ser les dades de persones que actuen com a aut\u00f2noms i tamb\u00e9 dades de representants de persones jur\u00eddiques. Obtenim les dades imprescindibles per mantenir la relaci\u00f3 comercial, els destinem \u00fanicament a aquesta finalitat i en fem l\u2019\u00fas propi d\u2019aquesta classe de relaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>VIDEOVIGIL\u00c0NCIA<\/strong><br \/>\nEn l\u2019acc\u00e9s a les nostres instal\u00b7lacions s\u2019informa, quan \u00e9s el cas, de l\u2019exist\u00e8ncia de c\u00e0meres de videovigil\u00e0ncia mitjan\u00e7ant els r\u00e8tol homologats. Les c\u00e0meres enregistren imatges nom\u00e9s dels punts en els que \u00e9s justificat per a garantir la seguretat dels b\u00e9ns i de les persones i les imatges s\u2019utilitzen \u00fanicament per aquesta finalitat.<\/p>\n<p><strong>USUARIS DE LA NOSTRA WEB<\/strong><br \/>\nEl sistema de navegaci\u00f3 i el programari que possibilita el funcionament de la nostra web recullen les dades que ordin\u00e0riament es generen en l\u2019\u00fas dels protocols d\u2019Internet. En aquesta categoria de dades hi ha entre altres l\u2019adre\u00e7a IP o nom de domini de l\u2019ordinador utilitzat per la persona que es connecta al lloc web. Aquesta informaci\u00f3 no s\u2019associa a persones usu\u00e0ries concretes i s\u2019utilitza amb la finalitat exclusiva d\u2019obtenir informaci\u00f3 estad\u00edstica sobre l\u2019\u00fas del lloc web. La nostra web utilitza galetes (cookies) que permetin la identificaci\u00f3 de persones f\u00edsiques concretes, usu\u00e0ries del lloc. L\u2019\u00fas de les cookies es reserva per recollir informaci\u00f3 t\u00e8cnica per facilitar l\u2019accessibilitat i l\u2019\u00fas eficient del lloc.<\/p>\n<p><strong>ALTRES CANALS D\u2019OBTENCI\u00d3 DE DADES<\/strong><br \/>\nObtenim tamb\u00e9 dades per mitj\u00e0 de relacions presencials i altres canals com la recepci\u00f3 de correus electr\u00f2nics. En tots els casos les dades es destinen nom\u00e9s a les finalitats expl\u00edcites que justifiquen la recollida i tractament.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>QUINA \u00c9S LA LEGITIMACI\u00d3 LEGAL PER AL TRACTAMENT DE LES DADES?<\/h3>\n<p>Els tractaments de dades que portem a terme tenen diferents fonaments legals, segons la naturalesa de cada tractament.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>EN COMPLIMENT D\u2019UNA RELACI\u00d3 PRECONTRACTUAL<\/strong><br \/>\nCas de les dades de possibles clients o prove\u00efdors amb qui tenim relacions pr\u00e8vies a la formalitzaci\u00f3 d\u2019una relaci\u00f3 contractual, com ara l\u2019elaboraci\u00f3 o l\u2019estudi de pressupostos). \u00c9s tamb\u00e9 el cas del tractament de dades de persones que ens han fet arribar els seus curr\u00edculum vitae o que participen en processos selectius.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>EN COMPLIMENT D\u2019UNA RELACI\u00d3 CONTRACTUAL<\/strong><br \/>\nCas de les relacions amb els nostres clients i prove\u00efdors i totes les actuacions i usos que aquestes relacions comporten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>EN COMPLIMENT D\u2019OBLIGACIONS LEGALS<\/strong><br \/>\nLes comunicacions de dades a l\u2019administraci\u00f3 tribut\u00e0ria ve establerta per normes reguladores de les relacions comercials. Pot produir-se el cas d\u2019haver de comunicar dades a \u00f2rgans judicials o a cossos i forces de seguretat tamb\u00e9 en compliment de normes legals que obliguen a col\u00b7laborar amb aquests estaments p\u00fablics.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>AMB BASE AL CONSENTIMENT<\/strong><br \/>\nQuan fem enviaments d\u2019informaci\u00f3 dels nostres productes o serveis tractem les dades de contacte dels receptors amb la seva autoritzaci\u00f3 o consentiment expl\u00edcit. Les dades de navegaci\u00f3 que puguem obtenir per mitj\u00e0 de cookies els obtenim amb el consentiment de la persona que visita la nostra web, consentiment que pot revocar en qualsevol moment desinstal\u00b7lant aquestes cookies.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PER INTER\u00c8S LEG\u00cdTIM<\/strong><br \/>\nLes imatges que obtenim amb les c\u00e0meres de videovigil\u00e0ncia es tracten per l\u2019inter\u00e8s leg\u00edtim de la nostra empresa de preservar els seus b\u00e9ns i instal\u00b7lacions. El nostre inter\u00e8s leg\u00edtim justifica tamb\u00e9 el tractament de dades que obtenim dels formularis de contacte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A QUI ES COMUNIQUEN LES DADES?<\/h3>\n<p>Com a criteri general \u00fanicament comuniquem dades a administracions o poders p\u00fablics i sempre en compliments d\u2019obligacions legals. En l\u2019emissi\u00f3 de factures a clients les dades es poden comunicar a entitats banc\u00e0ries. En casos justificats comunicarem les dades als cossos i forces de seguretat o als \u00f2rgans judicials competents. No es fan transfer\u00e8ncies de dades fora de l\u2019\u00e0mbit de la Uni\u00f3 Europea (transfer\u00e8ncia internacional).<br \/>\nEn un altres sentit, per a determinades tasques obtenim els serveis d\u2019empreses o persones que ens aporten la seva experi\u00e8ncia i especialitzaci\u00f3. En algunes ocasions aquestes empreses externes han d\u2019accedir a dades personals de la nostra responsabilitat. No es tracta pr\u00f2piament d\u2019una cessi\u00f3 de dades sin\u00f3 d\u2019un enc\u00e0rrec de tractament. \u00danicament es contracten serveis d\u2019empreses que garanteixen el compliment de la normativa de protecci\u00f3 de dades. En el moment de la contractaci\u00f3 es formalitzen les seves obligacions de confidencialitat i es fa un seguiment de la seva actuaci\u00f3. Pot ser el cas de serveis d\u2019allotjament de dades, de serveis de suport inform\u00e0tic o d\u2019assessories jur\u00eddiques, comptables o fiscals.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>QUANT DE TEMPS CONSERVEM LES DADES?<\/h3>\n<p>Complim l\u2019obligaci\u00f3 legal de limitar al m\u00e0xim el termini de conservaci\u00f3 de les dades. Per aquest motiu es conserven nom\u00e9s el temps necessari i justificat per la finalitat que en va motivar l\u2019obtenci\u00f3.<br \/>\nEn determinats casos, com les dades que figuren en la documentaci\u00f3 comptable i la facturaci\u00f3, la normativa fiscal obliga a conservar-les fins que no prescriguin les responsabilitats en aquesta mat\u00e8ria.<br \/>\nEn el cas de les dades que es tracten en base al consentiment de la persona interessada, es conserven fins que aquesta persona no revoca aquest consentiment. Les imatges obtingudes per les c\u00e0meres de videovigil\u00e0ncia es conserven com a m\u00e0xim durant un mes, si b\u00e9 en el cas d\u2019incidents que ho justifiquin es conservaran el temps necessari per facilitar les actuacions dels cossos i forces de seguretat o dels \u00f2rgans judicials.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>QUINS DRETS TENEN LES PERSONES EN RELACI\u00d3 A LES DADES QUE TRACTEM?<\/h3>\n<p>Tal com preveu el Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades, les persones de qui tractem dades tenen els drets seg\u00fcents:<\/p>\n<p><strong>A SABER SI ES TRACTEN<\/strong><br \/>\nQualsevol persona t\u00e9, en primer lloc, dret a saber si nosaltres tractem les seves dades, amb independ\u00e8ncia de si ha existit una relaci\u00f3 pr\u00e8via.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A SER INFORMAT EN LA RECOLLIDA<\/strong><br \/>\nQuan les dades personals s\u2019obtenen del mateix interessat, en el moment de proporcionar-les ha de tenir informaci\u00f3 clara de les finalitats a les que es destinaran, de qui ser\u00e0 el responsable del tractament i de la resta d\u2019aspectes derivats d\u2019aquest tractament.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A ACCEDIR-HI<\/strong><br \/>\nDret molt ampli que inclou el de saber amb precisi\u00f3 quines dades personals s\u00f3n objecte de tractament, quina \u00e9s la finalitat per la que es tracten, les comunicacions a altres persones que se\u2019n faran (si \u00e9s el cas) o el dret a obtenir-ne c\u00f2pia o a saber el termini previst de conservaci\u00f3.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A DEMANAR-NE LA RECTIFICACI\u00d3<\/strong><br \/>\n\u00c9s el dret a fer rectificar les dades inexactes que siguin objecte de tractament per part nostra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A DEMANAR-NE LA SUPRESSI\u00d3<\/strong><br \/>\nEn determinades circumst\u00e0ncies existeix el dret a demanar la supressi\u00f3 de les dades quan, entre altres motius, ja no siguin necess\u00e0ries per als fins per als quals van ser recollides i en van justificar el tractament.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DEMANAR LA LIMITACI\u00d3 DEL TRACTAMENT<\/strong><br \/>\nTamb\u00e9 en determinades circumst\u00e0ncies es reconeix el dret a demanar la limitaci\u00f3 del tractament de les dades. En aquest cas deixaran de ser tractades i nom\u00e9s es conservaran per a l\u2019exercici o la defensa de reclamacions, d\u2019acord amb el Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A LA PORTABILITAT<\/strong><br \/>\nEn els casos previstos a la normativa es reconeix el dret a obtenir les dades personals pr\u00f2pies en un format estructurat d\u2019\u00fas com\u00fa llegible per m\u00e0quina, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament si aix\u00ed ho decideix la persona interessada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A OPOSAR-SE AL TRACTAMENT<\/strong><br \/>\nUna persona pot adduir motius relacionats amb la seva situaci\u00f3 particular, motius que comportaran que deixin de tractar-se les seves dades en el grau o mesura que li pugui comportar un perjudici, excepte per motius leg\u00edtims o l\u2019exercici o defensa davant reclamacions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A NO REBRE INFORMACI\u00d3 COMERCIAL<\/strong><br \/>\nAtendrem immediatament les peticions de no seguir enviant informaci\u00f3 comercial a les persones que pr\u00e8viament ens ho haguessin autoritzat.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>COM ES PODEN EXERCIR O DEFENSAR ELS DRETS?<\/h3>\n<p>Els drets que acabem d\u2019enumerar es poden exercir adre\u00e7ant una sol\u00b7licitud escrita a Lavander\u00eda La Pajarita a l\u2019adre\u00e7a postal l\u2019avinguda Gremi Boneters n\u00ba49, 07009 Palma de Mallorca, o mitjan\u00e7ant el formulari electr\u00f2nic disponible a <a href=\"http:\/\/www.bugaderiaemporda.com\">www.lavanderialapajarita.com<\/a>, o b\u00e9 enviant un correu electr\u00f2nic a <a href=\"mailto:info@bugaderiaemporda.com\">info@lavandarialapajarita.com<\/a>, indicant en tots els casos \u201cProtecci\u00f3 de dades personals\u201d.<br \/>\nSi no s\u2019ha obtingut resposta satisfact\u00f2ria en l\u2019exercici dels drets \u00e9s possible presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades, per mitj\u00e0 dels formularis o altres canals accessibles des de la seva p\u00e0gina <a href=\"http:\/\/www.agpd.es\">www.agpd.es<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row_content_no_spaces&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1574071008328{margin-bottom: 0px !important;background-color: #d7d7d7 !important;}&#8221;][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1574326821590{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]Aquesta \u00e9s la pol\u00edtica de protecci\u00f3 de dades de Lavander\u00eda La Pajarita S.LU. Fa refer\u00e8ncia a les dades que tracta en l\u2019exercici de les seves activitats de prestaci\u00f3 de serveis de neteja i lloguer de roba especialitzats en el sector hoteler donant compliment al Reglament General de Protecci\u00f3 de<\/p>\n<div class=\"h10\"><\/div>\n<p><a class=\"more-link2 flat\" href=\"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/politica-de-privacitat\/\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":51,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24086"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24086"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24086\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25473,"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24086\/revisions\/25473"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lavanderialapajarita.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}